Fecha de última actualización: 17/11/2023

Artículo 1 – AVISOS LEGALES

Este sitio es publicado por:

BEEMOD Inscrita en el RCS de Evry con el número 981 476 682 desde el 15/11/2023, cuya sede social está situada en 3 rue Saint Germain 91620 Nozay , representada por AUSSUDRE Valentin,

(En adelante denominado el “ Operador ”).

IVA no aplicable según artículo 293B del Código General Tributario del Operador.

El Director de publicación del Sitio es AUSSUDRE Valentin.

Puede comunicarse con el Operador en la siguiente dirección de correo electrónico: beemod.contact@gmail.com

O por teléfono al: (+33)0651233717

Artículo 2 – DISPOSICIONES GENERALES RELATIVAS A LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

Las condiciones generales de venta (las “ Condiciones Generales de Venta ”, o las “ CGV ”) son aplicables exclusivamente a la venta en línea de los productos ofrecidos por el Operador en el Sitio Web.

Los Términos y Condiciones Generales se ponen a disposición de los clientes en el Sitio donde pueden ser consultados directamente y también pueden ser comunicados mediante simple solicitud por cualquier medio.

Las Condiciones Generales de Venta son oponibles al cliente que reconoce, marcando una casilla o haciendo clic en el botón previsto a tal efecto, haberlas conocido y haberlas aceptado antes de realizar un pedido. La validación del pedido mediante su confirmación constituye la aceptación por parte del comprador de las Condiciones Generales vigentes el día del pedido, cuya conservación y reproducción están garantizadas por el Operador.

Artículo 3 – DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

El Sitio es un sitio de venta en línea de exhibidores de joyería impresos en 3D (en adelante, el “ Producto(s) ”) abierto a cualquier persona física o jurídica que utilice el Sitio (el “ Cliente ”).

Cada uno de los Productos presentados en el Sitio está sujeto a una descripción que menciona sus características esenciales. Las fotografías que ilustran, en su caso, los productos no constituyen un documento contractual. Los Productos cumplen con los requisitos de la legislación francesa vigente.

El Cliente sigue siendo responsable de las condiciones y consecuencias de su acceso al Sitio, en particular a través de Internet. Este acceso puede implicar el pago de tarifas a proveedores de servicios técnicos, como proveedores de acceso a Internet, que siguen siendo responsabilidad del usuario. Además, el Cliente debe proporcionar y ser totalmente responsable del equipo necesario para conectarse al Sitio.

El Cliente reconoce haber verificado que la configuración informática que utiliza es segura y funciona correctamente.

Artículo 4 – CREACIÓN DEL ÁREA DE CLIENTES

Para realizar un pedido en el Sitio, el Cliente primero debe crear su área personal de cliente. Una vez creado, para acceder al mismo, el Cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario y contraseña secreta, personal y confidencial. Es responsabilidad del Cliente no comunicar su nombre de usuario y contraseña de acuerdo con lo dispuesto en el artículo DATOS PERSONALES de estas Condiciones Generales. Cada Cliente se compromete a mantener una estricta confidencialidad con respecto a los datos, en particular el nombre de usuario y la contraseña, que le permiten acceder a su área de cliente, reconociendo el Cliente que es el único responsable del acceso al Servicio a través de su nombre de usuario y contraseña, a menos que se demuestre fraude. . Cada Cliente se compromete además a informar inmediatamente al Operador en caso de pérdida, apropiación indebida o uso fraudulento de su identificador y/o contraseña.

Después de crear su área personal de cliente, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la creación de su área de cliente.

El Cliente se compromete al registrarse a:

• entregar información real, exacta y actualizada en el momento de la introducción del formulario de registro del servicio, y en particular a no utilizar nombres o direcciones falsos, o nombres o direcciones sin estar autorizado para ello.
• mantener actualizados los datos registrales con el fin de garantizar permanentemente su carácter real, exacto y actualizado.

El Cliente se compromete además a no poner a disposición ni distribuir información ilícita u objetable (como información difamatoria o que constituya un robo de identidad) o incluso información dañina (como virus). De lo contrario, el Operador podrá suspender o cancelar el acceso del Cliente al Sitio a su exclusivo criterio.

Artículo 5 – PEDIDOS

El Operador se esfuerza por garantizar una disponibilidad óptima de sus Productos. Las ofertas de productos son válidas hasta agotar existencias.

Si, a pesar de los mejores esfuerzos del Operador, un Producto no está disponible después del pedido del Cliente, el Operador informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible y el Cliente podrá elegir entre:

• la entrega de un Producto de una calidad y precio equivalente al solicitado inicialmente, o

• reembolso del precio del Producto solicitado a más tardar dentro de los treinta (30) días siguientes al pago de las cantidades ya pagadas.

Se acuerda que, además del reembolso del precio del Producto no disponible, si el Cliente solicita esta opción, el Operador no será responsable de ninguna compensación por cancelación, a menos que el incumplimiento del contrato le sea personalmente imputable.

Salvo indicación contraria que figure en estas Condiciones Generales y sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto por la legislación aplicable, los pedidos del Cliente son firmes y definitivos.

Al realizar un pedido, el Cliente deberá seleccionar los Productos elegidos, añadirlos a su cesta, indicando los Productos seleccionados y las cantidades deseadas. El Cliente tiene la posibilidad de comprobar los detalles de su pedido y su precio total, y de volver a las páginas anteriores para posiblemente corregir el contenido de su cesta, antes de validarlo.

El Cliente se compromete a leer las Condiciones Generales de Venta vigentes antes de aceptarlas y confirmar las condiciones y posibles gastos de envío y desistimiento antes del pago de su pedido. La confirmación del pedido supone la aceptación de las Condiciones Generales y forma el contrato.

La información contractual relativa al pedido (incluido, en particular, el número de pedido) será confirmada por correo electrónico a su debido tiempo y, a más tardar, en el momento de la entrega. El Operador recomienda encarecidamente al Cliente que imprima y/o archive esta confirmación de pedido en un soporte fiable y duradero como prueba. Se enviará una factura digital a más tardar en el momento de la entrega. El Operador también aconseja al Cliente que imprima y/o archive esta factura en un soporte fiable y duradero como prueba.

Cualquier correo electrónico que se envíe al Cliente en el contexto de un pedido se enviará a la dirección de correo electrónico que el Cliente haya introducido en su área de cliente.

El Operador se reserva el derecho de no validar el pedido del Cliente por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso de que:

• El Cliente no respeta las Condiciones Generales vigentes en el momento de su pedido;
• El historial de pedidos del Cliente muestra que quedan sumas pendientes de pedidos anteriores;
• Uno de los pedidos anteriores del Cliente es objeto de un litigio actualmente en trámite;
• El Cliente no respondió a una solicitud de confirmación de su pedido que le envió el Operador.

El Operador archiva los contratos de venta de Productos de acuerdo con la legislación aplicable. Al enviar una solicitud a la siguiente dirección beemod.contact@gmail.com , el Operador proporcionará al Cliente una copia del contrato sujeto a la solicitud.

Cualquier modificación del pedido por parte del Cliente después de la confirmación de su pedido está sujeta al acuerdo del Operador.

La información comunicada por el Cliente al realizar el pedido (en particular, el nombre y la dirección de entrega) es vinculante para el Cliente. Por lo tanto, el Operador no se hace responsable de ninguna manera en caso de que un error al realizar el pedido impida o retrase la entrega/entrega.

El Cliente declara tener plena capacidad jurídica que le permite comprometerse con las presentes Condiciones Generales.

La inscripción está abierta a mayores de edad y a menores capaces siempre que intervengan bajo la supervisión del progenitor o tutor que tenga la patria potestad. En ningún caso se autoriza el registro en nombre de terceros salvo que esté válidamente autorizado para representarlos (persona jurídica por ejemplo). El registro es estrictamente personal de cada Cliente.

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones del presente, el Operador se reserva el derecho de cancelar la cuenta de dicho Cliente sin previo aviso.

Artículo 6 – CONDICIONES DE PAGO Y SEGURIDAD

El Cliente reconoce expresamente que cualquier pedido realizado en el Sitio es un pedido con obligación de pago, que requiere el pago de un precio a cambio del suministro del Producto solicitado.

En cualquier caso, el Operador se reserva el derecho de comprobar la validez del pago, antes de enviar el pedido, por todos los medios necesarios.

El Operador utiliza una solución de pago Shopify Payment.

Los pedidos se pueden pagar utilizando uno de los siguientes métodos de pago:

• Pago con tarjeta de crédito. El pago se realiza directamente en los servidores bancarios seguros del banco del Operador; los datos bancarios del Cliente no pasan por el Sitio. Los datos bancarios comunicados durante el pago están protegidos mediante un proceso de cifrado SSL (Secure Socket Layer). De esta forma, estos datos de contacto no son accesibles a terceros.

El pedido del Cliente se registra y valida tras la aceptación del pago por parte del banco.

El importe correspondiente se debitará de la cuenta del Cliente únicamente cuando se hayan verificado los datos de la tarjeta bancaria utilizada y el débito haya sido aceptado por el banco emisor de la tarjeta bancaria.

La imposibilidad de cargar las sumas adeudadas dará lugar a la nulidad inmediata de la venta.

En particular, la tarjeta bancaria podrá ser rechazada si ha caducado, si ha alcanzado el importe máximo de gasto al que tiene derecho el Cliente o si los datos introducidos son incorrectos.

Artículo 7 – PAGO DEL PRECIO

El Operador se reserva el derecho de modificar los precios actuales de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Se mantendrán los precios de todos los pedidos que ya hayan sido pagados en su totalidad.

El precio de los Productos vigente en el momento del pedido se indica en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de entrega y transporte. En caso de promoción, el Operador se compromete a aplicar el precio promocional a cualquier pedido realizado durante el período de publicidad de la promoción.

El precio se pagará en euros (€) exclusivamente. El precio se pagará en su totalidad después de la confirmación del pedido. Los precios ofrecidos incluyen descuentos y rebajas que el Operador pueda otorgar.

Si se aplican gastos de entrega o transporte, se añadirán al precio de los Productos y se indicarán por separado antes de la validación del pedido por parte del Cliente. El importe total adeudado por el Cliente y sus detalles se indican en la página de confirmación del pedido.

Artículo 8 – FORMACIÓN DEL CONTRATO

El contrato entre el Operador y el Cliente se forma cuando el Cliente envía la confirmación de su pedido.

Se llama especialmente la atención del Cliente sobre el modo de aceptación del pedido realizado en el Sitio. Cuando el Cliente realiza su pedido debe confirmarlo mediante la técnica del “doble clic”, es decir que después de haber seleccionado los Productos añadidos a la cesta, el Cliente debe comprobar y eventualmente corregir el contenido de su cesta (identificación, cantidad de productos seleccionados, precio, plazos y gastos de envío) antes de validarlo haciendo clic en “Proceder al pago”, luego reconoce aceptar estos Términos y Condiciones Generales antes de hacer clic en el botón “Pagar”, finalmente valida su pedido después de completar su banco detalles. El “doble clic” constituye una firma electrónica y equivale a una firma manuscrita. Constituye la aceptación irrevocable y sin reservas del pedido por parte del Cliente.

El Operador garantiza el archivo de las comunicaciones, pedidos de compra y facturas en un soporte fiable y duradero para que constituya una copia fiel y duradera. Estas comunicaciones, órdenes de compra y facturas podrán presentarse como prueba del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el Operador en Internet o por teléfono constituyen prueba de todas las transacciones entre el Operador y sus Clientes.

El pedido podrá ser resuelto por el Cliente mediante carta certificada con acuse de recibo o mediante escrito en otro soporte duradero en caso de:

• entrega de un Producto que no se ajusta a las características declaradas del Producto;
• entrega excediendo el plazo fijado en el formulario de pedido o, a falta de dicha fecha, dentro de los treinta (30) días siguientes a la celebración del contrato, después de que se haya solicitado al Operador, en los mismos términos y sin resultado, que realice entrega dentro de un plazo adicional razonable;
• aumento de precio que no esté justificado por una modificación técnica del producto impuesta por las autoridades públicas.

El pedido podrá ser resuelto por el Operador en caso de:

• negativa del comprador a recibir la entrega;
• impago del precio (o del saldo del precio) en el momento de la entrega.

Artículo 9 – RESERVA DE PROPIEDAD

El Operador sigue siendo el propietario exclusivo de los Productos solicitados en el Sitio hasta que reciba el precio total, incluidos los costos de envío.

Artículo 10 – ENVÍO Y ENTREGA

Las ofertas de venta en línea presentadas en el sitio están reservadas a consumidores residentes en Francia o, en su caso, en un país miembro de la Unión Europea, y a entregas en estas mismas zonas geográficas.

Entrega significa la transferencia al Cliente de la posesión física o el control del Producto.

El Operador le ofrece: Entrega a domicilio.

Los gastos de envío son los especificados al finalizar el pedido y se aceptan mediante la validación del mismo .

El Operador se compromete, de acuerdo con el plazo de entrega indicado en el Sitio para cada uno de los Productos, a entregar los Productos en un plazo máximo de treinta (30) días después de la recepción del pedido.

Los plazos de entrega se anuncian en días laborables en el Sitio al realizar el pedido. Estos plazos incluyen la preparación y envío del pedido así como el plazo indicado por el transportista.

El Operador se compromete a enviar los productos conformes en un plazo de 20 días hábiles, siempre que no se haya rechazado previamente el pago del pedido.

Sin embargo, si uno o más Productos no pueden entregarse dentro del plazo inicialmente anunciado, el Operador enviará un correo electrónico informando al Cliente de la nueva fecha de entrega.

Los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. Por tanto, le corresponde a él comprobar que esta dirección no contiene ningún error. El Operador no se hace responsable si la dirección proporcionada por el Cliente es incorrecta, impidiendo o retrasando la entrega.

No se realizará ninguna entrega a un apartado de correos.

En el momento de la entrega, es responsabilidad del Cliente comprobar que los Productos entregados cumplen con su pedido y que el paquete está sellado y sin daños.

Artículo 11 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Si un Producto entregado no satisface completamente al Cliente, no puede ser objeto de desistimiento, de conformidad con el artículo 221-28 del Código del Consumo para productos hechos a medida.

Se aplican las excepciones del artículo L.221-28 del Código del Consumidor e impiden el ejercicio del derecho de desistimiento, en particular si el pedido consiste en un contrato:

• para la prestación de servicios ejecutados íntegramente antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras el previo consentimiento expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento;
• el suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan producirse durante el período de desistimiento;
• suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
• suministro de bienes que probablemente se deterioren o caduquen rápidamente;
• suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud;
• suministro de bienes que, después de ser entregados y por su naturaleza, se encuentran inseparablemente mezclados con otros artículos;
• suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplaza más allá de treinta (30) días y cuyo valor acordado en la celebración del contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional;
• trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y que éste los solicite expresamente, dentro del límite de los repuestos y trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia;
• suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega;
• suministro de un diario, publicación periódica o revista, salvo contratos de suscripción a estas publicaciones;
• concluido en subasta pública;
• prestación de servicios de alojamiento, distintos del alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de automóviles, restauración o actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o período determinado;
• para el suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material cuya ejecución haya comenzado tras el previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

El cliente dispone de un plazo de 3 días hábiles para informar al operador de un posible defecto o rotura del producto desde la recepción del pedido.

El Producto devuelto deberá estar en su embalaje original con todos los accesorios posibles.

Además del Producto devuelto, el paquete de devolución también debe contener una carta que especifique los datos de contacto exactos y completos (apellido, nombre, dirección) del Cliente, así como el número de pedido y la factura de compra original.

El Operador y el Cliente podrán acordar un reembolso o reemplazo del producto defectuoso.

Si corresponde, el Operador reembolsará al Cliente el importe del Producto dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del Producto y todos los elementos que permitan al Cliente recibir el reembolso. Este reembolso podrá realizarse mediante el mismo medio de pago que el utilizado para el Cliente. Por lo tanto, el Cliente que haya pagado su pedido en forma de créditos/vales regalo podrá ser reembolsado mediante créditos/vales regalo según los deseos del Operador.

En caso de cambio, el Operador dispone de un plazo adicional de 20 días hábiles para reenviar el nuevo producto.

Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta, el Cliente reconoce expresamente haber sido informado de las condiciones de desistimiento y de la política de devoluciones.

Artículo 12 – SERVICIO AL CLIENTE

El Cliente puede contactar con el Operador:

• mediante correo electrónico a beemod.contact@gmail.com indicando su nombre, número de teléfono, el asunto de su solicitud y el número del pedido en cuestión.

• a través del formulario de contacto del Sitio.

Artículo 13 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA PARA UTILIZAR EL SITIO

El Operador es el único propietario de todos los elementos presentes en el Sitio, en particular y sin limitación, todos los textos, archivos, imágenes animadas o no, fotografías, vídeos, logotipos, dibujos, modelos, software, marcas, identidad visual, base de datos. , estructura del Sitio y todos los demás elementos de propiedad intelectual y otros datos o información (en adelante, el “ Elementos ”) que están protegidos por las leyes y normas francesas e internacionales relativas, en particular, a la propiedad intelectual.

En consecuencia, ninguno de los Elementos del Sitio podrá ser modificado, reproducido, copiado, duplicado, vendido, revendido, transmitido, publicado, comunicado, distribuido, difundido, representado, almacenado, utilizado, alquilado o explotado de cualquier otra forma, total o parcialmente. . , de forma gratuita o remunerada, por un Cliente o por un tercero, cualesquiera que sean los medios y/o soportes utilizados, conocidos o desconocidos hasta la fecha, sin la autorización previa expresa y por escrito del Operador caso por caso. caso por caso, siendo el Cliente el único responsable de cualquier uso y/o explotación no autorizada.

El Operador se reserva el derecho de emprender acciones legales contra las personas que hayan incumplido las prohibiciones contenidas en este artículo.

ARTÍCULO 14 – RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA

El Operador no se hace responsable del incumplimiento del contrato debido al Cliente o debido a un evento calificado como fuerza mayor por los tribunales competentes o incluso el acto imprevisible e insuperable de cualquier tercero en el presente.

El Cliente reconoce que las características y limitaciones de Internet no garantizan la seguridad, disponibilidad e integridad de las transmisiones de datos a través de Internet. Por lo tanto, el Operador no garantiza que el Sitio y sus servicios funcionarán sin interrupción o error de operación. En particular, su uso podrá verse interrumpido temporalmente por motivos de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o para cambiar su contenido y/o su presentación.

El Operador no se hace responsable de cualquier uso que los Clientes hagan del Sitio y de sus servicios en violación de estas Condiciones Generales y de cualquier daño directo o indirecto que este uso pueda causar a un Cliente o a un tercero. En particular, el Operador no se hace responsable de las declaraciones falsas realizadas por un Cliente ni de su comportamiento frente a terceros. En el caso de que uno de sus Clientes considere al Operador responsable de tal comportamiento, este último se compromete a garantizar al Operador contra cualquier condena pronunciada en su contra, así como a reembolsar al Explotador todos los costos, incluidos los honorarios de abogados, incurridos por su defensa.

Independientemente de cualquier garantía contractual adicional (garantía comercial) que pueda concederse, los Productos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor (en particular L. 217-4 a L. . 217 -14 del Código del Consumidor), y la garantía contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil.

Cuando actúes en el marco de la garantía legal de conformidad:

• usted se beneficia de un plazo de dos (2) años desde la entrega de la mercancía para actuar:
• podrá elegir entre reparar o sustituir el bien, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumo;
• Está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega de los mismos (excepto bienes de segunda mano).

Puede decidir ejecutar la garantía contra vicios ocultos del artículo vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, podrá elegir entre cancelar la venta o reducir el precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.

Reproducción de los artículos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 y L. 217-12 del Código del Consumidor, el artículo 1641, 1644 y el primer párrafo del artículo 1648 del Código Civil, vigente en la fecha de estas Condiciones Generales de Venta:

Arte. L.217-4 del Código del Consumidor:

“El vendedor entrega la cosa conforme al contrato y responde de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. »

Arte. L.217-5 del Código del Consumidor:

“La propiedad cumple con el contrato:

1° Si es adecuado al uso que normalmente se espera de productos similares y, en su caso:

- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que éste presentó al comprador en forma de muestra o modelo;

- si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;

2° O si presenta las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. »

Arte. L.217-7 del Código del Consumidor:

“Los defectos de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de veinticuatro meses desde la entrega de la mercancía se presumen existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario.

Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses.

El vendedor puede combatir esta presunción si no es compatible con la naturaleza de la mercancía o con la supuesta falta de conformidad. »

Arte. L.217-9 del Código del Consumidor:

“En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección da lugar a un coste manifiestamente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Se le exige entonces que proceda, salvo que sea imposible, según el método no elegido por el comprador.

Arte. L.217-12 del Código del Consumidor:

“La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía. »

Arte. 1641 del código civil:

“El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que reduzcan ese uso hasta tal punto que el comprador no la hubiera adquirido, o la hubiera sólo le habrían dado un precio más bajo si los hubiera conocido. »

Arte. 1644 del código civil:

“En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y recuperar su precio, o quedarse con la cosa y recuperar parte de su precio. »

Arte. 1648 párrafo 1 del código civil:

“La acción resultante de defectos redhibitorios deberá interponerse por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. »

Tenga en cuenta que la búsqueda de soluciones amistosas previas a posibles acciones legales no interrumpe los plazos de las garantías legales ni la duración de cualquier posible garantía contractual.

ARTÍCULO 17 – DATOS PERSONALES

Para obtener más información sobre el uso de datos personales por parte del Operador, lea atentamente la Carta de Privacidad (la " Carta "). Puede consultar esta Carta en cualquier momento en el Sitio.

Artículo 18 – ENLACES DE HIPERTEXTO

El Cliente reconoce que el Operador no controla ni contribuye de ninguna manera al desarrollo de las condiciones de uso y/o el contenido que se aplica o aparece en estos sitios de terceros.

En consecuencia, el Operador no se hace responsable de ningún modo debido a estos enlaces de hipertexto.

Además, el Cliente reconoce que el Operador no puede respaldar, garantizar o hacerse cargo total o parcialmente de las condiciones de uso y/o del contenido de estos sitios de terceros.

El Operador invita al Cliente a notificarle cualquier enlace de hipertexto presente en el Sitio que permita el acceso a un sitio de terceros que ofrezca contenidos contrarios a las leyes y/o a las buenas costumbres.

El Cliente no podrá utilizar ni insertar un hipervínculo que apunte al sitio sin el consentimiento previo por escrito del Operador, caso por caso.

ARTÍCULO 19 – REFERENCIAS

El Cliente autoriza al Operador a mencionar el nombre del Cliente y su logotipo como referencia en sus medios de comunicación (folleto, sitio web, propuesta comercial, relaciones con la prensa, nota de prensa, dossier de prensa, comunicación interna, etc.).

ARTÍCULO 20 – DISPOSICIONES GENERALES

ACUERDO COMPLETO DE LAS PARTES

Estas Condiciones Generales constituyen un contrato que rige las relaciones entre el Cliente y el Operador. Constituyen la totalidad de los derechos y obligaciones de la Compañía y del Operador relacionados con su objeto. Si una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales fueran declaradas nulas en aplicación de una ley, un reglamento o tras decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y ​​alcance. Además, el hecho de que una de las partes de estas Condiciones Generales no aproveche un incumplimiento de la otra parte de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales no puede interpretarse como una renuncia por su parte a aprovechar tal incumplimiento en el futuro.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

El Operador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido del Sitio o los servicios allí disponibles, y/o dejar de operar temporal o permanentemente todo o parte del Sitio.

Además, el Operador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la ubicación del Sitio en Internet, así como estas Condiciones Generales. Por lo tanto, el Cliente debe consultar estas Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio.

El Cliente reconoce que el Operador no puede ser considerado responsable de ninguna manera ante él o cualquier tercero como resultado de estas modificaciones, suspensiones o cesiones.

El Operador aconseja al Cliente guardar y/o imprimir estas Condiciones Generales para su almacenamiento seguro y a largo plazo, y así poder invocarlas en cualquier momento durante la ejecución del contrato si fuera necesario.

QUEJA – MEDIACIÓN

En caso de disputa, primero debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa a los siguientes datos de contacto: beemod.contact@gmail.com

En caso de fracaso de la solicitud de queja al servicio de atención al cliente o en ausencia de respuesta de este servicio dentro de los diez (10) días, el Cliente podrá presentar la disputa relacionada con la orden de compra o estos Términos y Condiciones Generales l oponente al De operador a mediador.

El mediador intentará, con total independencia e imparcialidad, acercar a las partes con vistas a alcanzar una solución amistosa. Las partes siguen siendo libres de aceptar o rechazar el recurso a la mediación así como, en caso de recurrir a ella, de aceptar o rechazar la solución propuesta por el mediador.

DERECHO APLICABLE

Estas Condiciones Generales se rigen, interpretan y aplican de conformidad con la ley francesa.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES POR PARTE DEL CLIENTE

El Cliente reconoce haber leído atentamente las presentes Condiciones Generales.

Al registrarse en el Sitio, el Cliente confirma haber leído las Condiciones Generales y aceptarlas, por lo que queda obligado contractualmente por los términos de estas Condiciones Generales.

Las Condiciones Generales aplicables al Cliente son las disponibles en la fecha del pedido, cuya copia fechada a la fecha puede ser entregada al Cliente previa solicitud, por lo que se especifica que cualquier modificación de las Condiciones Generales que realice el Operador No se aplicará a ningún pedido realizado anteriormente, salvo acuerdo expreso por parte del Cliente en el origen de un determinado pedido.

ANEXO 1

- DISPOSICIONES RELATIVAS A GARANTÍAS LEGALES -

Artículo L217-4 del Código del Consumidor

El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Artículo L217-5 del Código del Consumidor

Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:

- Ser aptos para el uso habitualmente previsto de productos similares y, en su caso:

- corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo

- presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado

- O presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

Artículo L217-12 del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía.

Artículo L217-9 del Código del Consumidor

En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía.

Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección da lugar a un coste manifiestamente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Se le exige entonces que proceda, salvo que sea imposible, según el método no elegido por el comprador.

Artículo L217-12 del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía.

Artículo L217-16 del Código del Consumidor

Cuando el comprador solicite al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que le fue concedida durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una restauración cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se sumará al restante. período de garantía. Este plazo corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación de la mercancía en cuestión, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.

Artículo 1641 del Código Civil

El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del objeto vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido o no lo hubiera adquirido. precio más bajo por ellos, si los hubiera conocido.

Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil

La acción derivada de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

APÉNDICE 3

Artículo 221-28 del Código del Consumidor.

El derecho de desistimiento no podrá ejercerse para los contratos:

1° La prestación de servicios ejecutada íntegramente antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después del acuerdo previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento;

2° El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento;

3° Suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

4° Suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;

5° Suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;

6° Suministro de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos;

7° Suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplaza más allá de treinta días y cuyo valor acordado en la celebración del contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional;

8° Trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y expresamente solicitados por él, dentro del límite de los repuestos y trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia;

9° Suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;

10° Suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones;

11° Celebrado en subasta pública;

12° Prestación de servicios de alojamiento, distintos del alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de automóviles, restauración o actividades de ocio, que deban prestarse en una fecha o período determinado;

13° Suministro de contenidos digitales no prestados en soporte físico cuya ejecución haya comenzado previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.